Vanliga Frågor

Man måste vara 18 år eller äldre för att få handla på Lekalot.se

Leverans

Lekalot skickar endast inom Sverige.
Normalt skickas beställningen inom 1 arbetsdag ( med vissa undantag, helger, röda dagar m.m ), och du får din beställning inom ca 3 arbetsdagar.
Paket som delas ut via ombud ligger kvar i 14 dagar och skickas sedan tillbaka till oss igen om det inte har hämtats ut.En avgift på 200:-inkl.moms tillkommer för ej uthämtade paket.

Fraktavgifterna ser du när du kommer till kassan. 

Lekalot erbjuder endast leverans med DHL och DB SCHENKER till respektive speditörs ombud.


Ångerrätt
Du har alltid rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Skicka ett meddelande till info@lekalot.se där du skriver ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilken/vilka varor som returneringen gäller. Du bör inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkten/produkterna. Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna. Varan skall vara oanvänd och i originalskick, samt förpackad i oskadad originalförpackning om sådan finns. 


Adressat okänd
Är adressen felaktigt inskriven eller otillräcklig skickar Posten tillbaka paketet till Lekalot med märkningen: Adressat okänd. Kostnaden för att skicka beställningen igen betalas av kunden.



Beställa flera produkter men en är ej i lager?

Lekalot har ingen möjlighet att skicka delleveranser av din order. Om du beställer varan när den kommit in i lager igen så debiteras du en frakt. Skall du därför beställa flera produkter och en är slut för tillfället så kan det vara bra att vänta tills den kommit in för att slippa flera fraktkostnader. Lekalot ansvarar inte för att andra produkter säljer slut under tiden.


Varan är slut i lager.

Nästan alla varor kommer in i lager igen. Det kan finnas tillfällen då varan har utgått hos leverantören. Skicka gärna ett mail om du undrar ifall en vara kommer in i lager igen.

Läs mer under fliken "Köpvillkor"